NPD-A100Dに関する重要なお知らせとお詫び

お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、2024年5月より販売しております☆情熱価格　視界良好☆超ワイド液晶ディスプレイオーディオ10．26inch　NPD-A100Dにおきまして、付属機能であるFMトランスミッターを使用した際に発せられる電波が微弱無線設備の基準に適合していないことが判明いたしました。

対象製品はいずれも人体に影響を及ぼしたり、他の機器を破壊したりする危険性はございませんが、対象製品をお使いのお客様には、FMトランスミッターの使用を中止していただきますようお願いいたします。
またFMトランスミッター機能を削除する無償修理を実施させていただきます。

ご愛用いただいているお客様には、多大なるご迷惑とお手数をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

対象製品

製品名	型番
☆情熱価格　視界良好☆超ワイド液晶ディスプレイオーディオ10．26inch	NPD-A100D

① 本体の取り外しと型式・シリアルナンバー確認	車両から本体のみを取り外し、製品背面ラベルに記載されている「SN（シリアルナンバー）」をご確認ください。
② 修理対応申請	NPD-A100D 修理対応申請ページより、お客様情報と「型式」「SN」等の製品情報をご入力ください。
③ 梱包資材のお届け	修理申請受付完了メールを確認後、梱包資材（箱、緩衝材袋）と返品用伝票をお届けいたします。
④ 製品の送付	取り外した本体のみをお送りした箱に梱包後、お届けした返送用伝票を貼付し、お送りしてください。
⑤ ご返却	弊社到着後、約2週間で返却いたします。

お車から専用スタンドごと外さず、必ず調節ネジを回して本体のみを取り外してください。
お届けした梱包材に梱包できません。

①本体とスタンドを押さえながら、矢印の方向に調節ネジを回し緩めます。

②スタンドから本体と調節ネジを取り外します。

③本体のネジ部を押さえて調整ネジを矢印の方向に回し取り付けます。

※ネジ部を押さえないと調整ネジが空回りし、取り付けができなくなります。

0120-376-024

受付時間　9:00～17:00（土日祝祭日、年末年始を除きます）

お客様からお申し出をいただく氏名、住所等の情報は、修理対応業務のみに使用し、個人情報保護法及び関連法令に従い、管理いたします。なお、修理対応業務を第三者（協力会社）に委託する場合、お客様の個人情報を当該第三者に提供することがありますが、弊社と同等の管理を行います。