重要なお知らせ【カーナビゲーション】

平素よりエンプレイスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
今夏にリリースいたしました、2021年度版ポータブルナビ(2021年春MAP)該当機種で販売済商品の一部におきまして、経路案内時に不適切な経路を案内してしまう事象がある事を確認いたしました。
つきましては誠にお手数ではございますが、 該当機種をご使用のお客様で下記のような事象がありましたお客様は弊社、サポートセンターまでご連絡頂きますようお願いいたします。

不具合症状

遠回りの経路を案内されてしまう事や高速道路等で一旦降りる案内があり、再度、次の入口から乗るように案内される等。

該当機種

DNC-771A、DNC-571A

エンプレイス・サポートセンター
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※新型コロナウイルスの影響により、営業時間が変更となっています。