ディスプレイオーディオに関する重要なお知らせとお詫び

お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、2024年2月より販売しておりますディスプレイオーディオにおきまして、付属機能であるFMトランスミッターを使用した際に発せられる電波が微弱無線設備の基準に適合していないことが判明いたしました。

対象製品はいずれも人体に影響を及ぼしたり、他の機器を破壊したりする危険性はございませんが、対象製品をお使いのお客様には、FMトランスミッターの使用を中止していただきますようお願いいたします。
またFMトランスミッター機能を削除する無償修理を実施させていただきます。

なお、2026年3月末までに本修理をご申請いただいたお客様に限り、修理完了日の翌月より2年間のメーカー保証書を発行させていただきます。

ご愛用いただいているお客様には、多大なるご迷惑とお手数をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

対象製品

製品名	型番
ディスプレイオーディオ	NPD-A100
ディスプレイオーディオ	NPD-A101S

① 本体の取り外しと型式・シリアルナンバー確認	車両から本体のみを取り外し、製品背面ラベルに記載されている「型式」「SN（シリアルナンバー）」をご確認ください。
② 修理対応申請	ディスプレイオーディオ修理対応申請ページより、お客様情報と「型式」「SN」等の製品情報をご入力ください。
③ 梱包資材のお届け	修理申請受付後、梱包資材（箱、緩衝材袋）と返送用伝票をお届けいたします。
④ 本体のみを返送	取り外した本体のみをお送りした箱に梱包後、お届けした返送用伝票を貼付し、お送りしてください。
⑤ ご返却	弊社到着後、約2週間で返却いたします。